FAMILLE	BUREAU D’ETUDE
METIER:	COMMERCE

FAMILLE : BUREAU D’ETUDE

METIER : COMMERCE

REFERENCE POSTE : DOI RESP BE

RAISON D’ETRE

• Suivi quotidien du BE.
• Suivi et réalisation des études commerciales et chiffrages

POSITION DANS LA STRUCTURE

Relations hiérarchiques :

 

ENGAGEMENT DANS L’EMPLOI

• Garant de la réalisation du projet d’offre dans le respect des exigences contractuelles, réglementaires et des textes applicables, dans une logique d’optimisation.
• Garant de la transmission des solutions techniques au commercial.

 LIENS CONTRIBUTIFS

Service Commercial (RDV / IC)

• Garantit la transmission de l’ensemble des informations nécessaires à l’élaboration du devis porté à la connaissance de l’ATBE, et assure le relai entre l’ATBE et les différents interlocuteurs du projet. Arbitre les différentes solutions techniques proposées.
  

MISSIONS PRINCIPALES

Activité et gestion opérationnelle

• Définir l’expression du besoin client
• Analyser les différentes pièces « marché » (devis, cahier des charges, plans, etc.).
• Mettre en avant les écarts entre les pièces « marché » et les textes en vigueur
• Proposer des solutions d’ajustement en adéquation avec les exigences normatives et règlementaires et d’exercer un devoir de conseil.
• Réaliser les études techniques de l’offre dans le respect du processus commercial (note de calcul, quantification des jours facturables, etc.).
• Optimiser la solution technique de l’offre (relevés sur site, optimisation du nombre d’équipements, limitation des longueurs de câbles…).
• Rédiger le projet d’offre au regard des exigences contractuelles.
• Reporter les informations techniques de l’offre dans IFS (article, quantité jours prestations…)
• Assurer la transmission du projet d’offre au commercial dans les délais pour lesquels il s’est engagé.
• Contribuer à l’obtention de l’offre en apportant son expertise technique et règlementaire lors de la soutenance du projet auprès du client, d’une part, et par l’élaboration de documentations de présentation, d’autre part.
• Transmettre les éléments clés du projet d’offre lors de sa remise au commercial (solution proposée, optimisation de l’offre, écarts relevés, devoir de conseil, décisions prises,…).
• Participer aux soutenances projets auprès du client
• Participer aux passations d’affaires avec le commercial et le Chargé d’affaires (ou chef de projet)
• Traduire des « pièces marchés » rédigées en anglais

Reporting et communication

• Contribuer, le cas échéant, à la revue d’offre afin d’apporter son expertise sur le projet d’un point de vue technique et règlementaire.
• Alerter son hiérarchique en cas de dérives techniques du projet d’offre.

 

INDICATEURS RESULTATS

• La satisfaction du client,
• La revue d’étude avec son hiérarchique sur la conformité et l’optimisation des offres,
• Le respect des délais : planning études et Compte rendu réunion hebdomadaire

COMPETENCES

Compétences Spécifiques	Niveau
Textes règlementaires (Règlement de sécurité ERP et IGH, partie administrative du code des marchés publics, autres textes règlementaires)	2
Référentiels d’installation des SSI (Normes et référentiel APSAD R7)	2
Référentiels d’installation des SEAG (référentiel APSAD R13)	2
Produits DEF	2
IFS Commerce (du chiffrage à la remise de l’offre au commercial)	2
Connaissance des produits de la détection incendie et de l’extinction de la concurrence	2
Électricité courant faible	1
Environnement d’affaires	1
Logiciel de dessin assisté par ordinateur (AutoCAD)	1
Pack office (Excel, Word, PowerPoint)	1

Compétences Communes	Niveau
Esprit de service	2
Esprit professionnel	2

 
PROFIL REQUIS

Formation Langue étrangère	·         Electrique / Electrotechnique ·         Anglais lu, écrit, parlé
Expérience	·         Bureau d’études courant faible ·         Connaissance du secteur de la détection incendie

PARCOURS PROFESSIONNELS

• Domaine technique
• Domaine commercial
• Domaine bureau d’études

Cette définition comprend les missions principales de la fonction concernée et n’exclut en aucun cas les diverses actions nécessaires à la tenue du poste qui ne peuvent être toutes mentionnées